ドコモ、スマートフォン専用ラウンジを有楽町駅前に新設、スマートフォンに精通したスタッフがお出迎えらしい
ドコモは8月4日から、JR有楽町駅中央西口から徒歩1分のドコモショップ丸の内店隣にドコモスマートフォン専用ラウンジ「ドコモスマートフォンラウンジ」を新設し、8月4日からオープンするそうです。
スマートフォン専用ラウンジには、タッチは出来るけど”トライ”させてくれない「タッチ&トライ」エリア、ユーザからの使い方相談やトラブルに対応する（※サポート範囲内で）「カスタマーサポート」エリア、イベントやセミナーなどで利用されるという「イベント&セミナー」エリアが主に設置されているそうです。
このスマートフォン専用ラウンジでは、ドコモスマートフォンに関する質問やサポート相談、購入相談に対応するところで、カスタムROMを焼きまくってBrickしたHT-03Aを持ち込んでも修理の受付をしてくれるようなところではないらしい。また、端末購入に関する相談には受け付けるものの、「iPhoneよりXperiaですよ～、iPhoneのアンテナはヤバイですよ～」とか言ったりしてドコモスマートフォンの購入を斡旋したりはしないそうだ。気軽に立ち寄ってイマドキ流行っているスマートフォンについて「低燃費ってなに？スマートフォンってなに？」という感じ聞きにきてくれることを待ち望んでいるところだと思えば気楽なものです。
今回有楽町にオープンしたのは1号店で、その1号店の反応を見て今後の展開について考えるそうです。
とりあえず、東京近辺にお住まいの方で、「次のケータイはスマートフォン！」という方や、スマートフォンに興味のある知人や友人のいる方、ドコモスマートフォンを購入したばかりで使い方がいまいちしっくりこない方などは一度足を運んでみてはいかがでしょうか。おそらく冷たいコーヒーは用意されているはずですよ。
Andnroidの場合、特にGoogle、クラウドサービスとの連携のところ、アプリの探し方なんかが初めのうちはわかりにくい、納得しにくいこともありますので一度足を運んでみることをお勧めします。どうも専門スタッフの方はスマートフォンに関しては超エキスパートらしいので何を聞いても適切にそして分かりやすく教えてくれると思います。
というか、明日からですね。私も機会があれば近いうちに行ってみたいと思います。
ドコモスマートフォンラウンジ
http://www.dcm-spl.com/
ネタ元：ASCII
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