Sony Mobile、今後のXperiaスマートフォンにサポートアプリ「モバイルセレクト」をプリインストールへ

投稿日時 3月 22nd, 2015 by juggly 投稿カテゴリ » Androidニュース
コメントは受け付けていません。



Sony Mobile が ボイスネクスト や もしもしホットライン と共同で、スマートフォンアプリを利用したコールセンター支援事業を提供する合弁会社「モバイルセレクト」を 4 月 1 日に設立すると発表しました。


モバイルセレクトアプリは、提携企業の Android アプリに登録した電話番号にユーザーが電話をかけると、(登録している)電話番号に応じてカスタマイズ可能なメニュー画面を表示する窓口を伝えるカスタマーサポート系のアプリです。


同社は 2015 年上半期にコールセンターを持つ法人向けにサービスを提供するつもりです。また、今後は Xperia にアプリがプリインストールされるようになるので、提供企業を介して 同社のサポートサービスを利用できるようになると思います。


モバイルセレクトアプリの Xperia への導入時期は明らかにされていませんが、サービスはまもなく提供されるので、来年度中には目にするようになると思います。


Source : Sony Mobile

関連する記事一覧

1週間の人気記事ベスト5