Androidで「端末で内部的な問題が発生しました。詳しくはメーカーにお問い合わせください。」というエラーが表示される場合の対処法

投稿日時 12月 31st, 2015 by juggly 投稿カテゴリ » ブログ
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Android を使っていると、上図のように「端末で内部的な問題が発生しました。詳しくはメーカーにお問い合わせください。」というエラーメッセージが起動時に毎回表示されることはありませんか? 本記事では、このエラーメッセージが表示されないようにする一つの方法を紹介します。

おそらく、このエラーメッセージが表示される理由は色々とあると思いますが、本記事で対象にするのはカスタム ROM を利用している場合です。

カスタム ROM の場合だと、このエラーメッセージは /system 配下の build.prop ファイルと /vender 配下の build.prop ファイルのミスマッチが原因で発生するものらしく、両方のファイルを整合性が取れるようにすると表示されなくなるそうです。

XDA の Nexus 9 フォーラムでは、/vendor/build.prop の内容を /system/build.prop に合わせることで、この問題を解消するツールが配布されています。このツールを利用します(ダウンロード先)。

手順はリンク先で配布されている ZIP ファイルをカスタムリカバリから Flash するだけです。私は Nexus 5X で CyanogenMod 13 を利用している時にこの問題が発生しましたが、Nexus 9 用のツールを Nexus 5X で実行してみると解消されました。