「AQUOS ZETA SH-01H」と「AQUOS Compact SH-02H」のAndroid 7.0アップデートでトラブル、NTTドコモはリカバリアプリを公開
NTT ドコモは 4 月 21 日、昨日開始した「AQUOS ZETA SH-01H」と「AQUOS Compact SH-02H」の Android 7.0 アップデートで一部のアップデート済み端末において問題が発生したとして、その対処方法を公開しました。
問題はアップデート後に「android.process.acore が繰り返し停止していますする」というエラーメッセージが繰り返し表示される現象で、同社はこの現象を回避する「リカバリーアプリ」を下記の URL で公開しました。これを実行するとエラーの発生が停止するそうです。
http://apps.dmkt-sp.jp/dld/rd?id=a0700
また、未アップデートの方と既にアップデート用の更新ファイルをダウンロードしている方においては修正版のリリースまでアップデートを実施しないよう呼びかけています。修正版のリリース予定は明らかにされていません。
Source : NTT ドコモ
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