Xperia Z5シリーズでトラブルに遭遇したり使い方に困ったら新しく追加された「サポート」機能の確認を

投稿日時 10月 31st, 2015 by juggly 投稿カテゴリ » ブログ
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9 月より発売中の「Xperia Z5」シリーズでは Xperia に不慣れな方やスマートフォン初心者のためのサポート機能が充実しています。

Sony Mobile は Xperia Z5 シリーズで、端末の設定メニューに「サポート」セクションを新たに追加しました。サポートの入り口がシステムレベルで組み込まれたことになります(Xperia Care 機能を統合した形です)

「サポート」セクションでは、ファームウェアの更新情報、カスタマーサポートへの連絡時に必要になる情報(ソフトウェアバージョンや IMEI など)、ヘルプトピック、診断機能などのツール、Tips、カスタマーサポートへの連絡機能が一つの画面からアクセスできるようになっています。けっこう便利ですね。何か困った場合には新しい「サポート」を確認すると、解決策が見つかるかもしれません。



「ヘルプトピック」では Xperia の基本機能が紹介されています。初めて Xperia を利用する方は、先にこの画面で使い方を確認するとよいかも。


「ツール」では、使っていて異常が発生した場合などに機器を診断するツールや、省エネモードなどの独自機能へのリンクがまとめられています。



「Tips」では、日頃からよく使いそうな技が目的別に掲載されているので、一通り確認しておくと Xperia をフルに活用できると思います。



(参考)Xperia Z5 Compact開封の儀 & ファーストインプレッション

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