Google、Nexusデバイス向けのライブサポートサービス用アプリを開発中

投稿日時 6月 25th, 2016 by juggly 投稿カテゴリ » Androidニュース
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Google は Android N の正式リリースと同時に、ライブチャットによるサポートサービスを提供することを予想させる情報が出てきました。

というのも、Google はスマートフォンの画面をインターネット経由で他の人と共有するスクリーンシェアリング機能を搭載したアプリ「Google Suppor」を開発していることが判明したのです。

画像の説明によると、このアプリでは、コールセンターのオペレーターと Android 画面を共有して、遠隔サポートを受けることができる模様です。

Google によるサポートサービスの直接提供の話が浮上したのは今回が初めてではありません。2014 年には Google がスタートさせると噂されていた「Android Silver」のメニューにも同様のサービスがありました。Android Silver で計画されていたサービスを今年実行に移すのかもしれません。

Source : Android Police