機種変更したスマホでau IDにパスワードログインできないときの対処法
新しく購入したスマホで KDDI のアカウントサービス「au ID」にログインする際、スマホに SIM カードが挿入されておらず、しかも初めて au ID にアクセスする場合はログインできないことがあります。今回の記事ではこの現象の原因と対処法を紹介します。
現在の au ID はセキュリティ対策の為にデフォルトではパスワードでのログイン機能が無効化されており、パスキーを用いてユーザー認証するログイン方式に設定されています。これが新規のスマホでパスワードログインできない問題の原因です。この問題は、例えば eSIM を新しいスマホに移し替える場面では大きなネックとなります。
でも安心してください。この問題には古いスマホで一旦 au ID のパスワードでのログイン機能を有効化することで対処できます。
設定自体は特に難しい作業ではありません。まず、au ID の Web サイトにアクセスして、画面右上の「MENU」ボタンをタップ。リストの中から「パスワードによるログイン・・・」を選択します。
パスワードでのログイン設定ページが開くので、画面を下にスクロールして「パスワードによるログインを有効にする」を選択して「設定する」ボタンをタップ。最後に、ポップアップ画面上の「有効にする」ボタンをタップすると、15 分間だけパスワードログインが有効になるので、この間に新しいスマホでパスワードでのログインを行います。この設定変更は 15 分が経過すると元に戻るのでご注意ください。
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