米Best BuyにおけるGalaxy Gearの返品率は約30%と判明
Samsung初のスマートウォッチ「Galaxy Gear」の米Best Buy店舗における返品率が30%を上回る水準であることが判明しました。
画像はGeek.comに漏えいした米国の家電量販店 Best Buyの内部情報で、‟Best BuyにおけるGalaxy Gearの装着率は全てのチャネルの中でも最高であるが、全体の返品率は30％を超える傾向にある”と記されています。返品が当たり前の米国の返品率は平均15～20%と言われているので、Galaxy Gearの返品率は平均よりも明らかに高いことになります。
返品率が高い理由は資料に記されていませんが、スマートウォッチという新興デバイスに対して過大な期待を抱いており、実際に手にしたものがその理想に遠く及ばなかったと判断した人が多かったのが大きな理由ではないかと思います。対応機種がGalaxy Note IIIとGalaxy Note 10.1 2014年版だけであることは事前に確認できますが、それでも、（他社製品など）使いまわしができないという点も返品の理由になるかと思います。
Source : Samsung
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